Das Marketing-Studium beschäftigt sich mit allen Aspekten der Planung, Durchführung und Kontrolle von Maßnahmen zur Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen. Es verbindet theoretische Konzepte aus der Betriebswirtschaftslehre mit praxisorientierten Methoden, um das Verhalten von Konsumenten zu verstehen und effektive Marketingstrategien zu entwickeln. Hier sind die typischen Inhalte und Schwerpunkte eines Marketing-Studiums:
1. Grundlagen des Marketings
- Einführung in das Marketing:
- Definition und Aufgaben des Marketings.
- Marketing als zentrale Funktion in Unternehmen.
- Entwicklung und Bedeutung des Marketings im wirtschaftlichen Kontext.
- Marketing-Mix:
- Die 4 Ps des Marketings: Product (Produktpolitik), Price (Preispolitik), Place (Distributionspolitik), Promotion (Kommunikationspolitik).
- Entwicklung von Marketingstrategien unter Berücksichtigung dieser vier Bereiche.
- Anwendung des Marketing-Mixes auf unterschiedliche Branchen und Märkte.
2. Marktforschung und Konsumentenverhalten
- Marktforschung:
- Methoden der Marktforschung: Qualitative und quantitative Forschung, Primär- und Sekundärforschung.
- Datenerhebungstechniken wie Umfragen, Interviews, Fokusgruppen und Beobachtungen.
- Analyse von Marktdaten und Anwendung statistischer Methoden zur Ableitung von Marketingentscheidungen.
- Konsumentenverhalten:
- Theorien und Modelle des Konsumentenverhaltens.
- Psychologische und soziokulturelle Einflussfaktoren auf Kaufentscheidungen.
- Segmentierung von Zielgruppen und Entwicklung zielgruppenspezifischer Marketingmaßnahmen.
3. Produkt- und Markenmanagement
- Produktpolitik:
- Produktentwicklung und -gestaltung, Produktlebenszyklus und Portfolio-Management.
- Innovationen und Produktdiversifikation.
- Einführung und Positionierung von neuen Produkten auf dem Markt.
- Markenmanagement:
- Bedeutung von Marken in der modernen Wirtschaft.
- Strategien zur Markenbildung, Markenführung und Markenkommunikation.
- Aufbau und Pflege von Markenimage und Markenidentität.
4. Kommunikationspolitik
- Werbung und Öffentlichkeitsarbeit:
- Entwicklung und Gestaltung von Werbekampagnen.
- Mediaplanung und -strategie: Auswahl der richtigen Kanäle und Medien.
- Public Relations (PR) und Corporate Communication.
- Online- und Social-Media-Marketing:
- Digitale Marketingstrategien, einschließlich Suchmaschinenoptimierung (SEO), Content-Marketing und Social Media.
- Nutzung von sozialen Netzwerken, Influencer-Marketing und Online-Werbung.
- Messung der Effektivität digitaler Marketingmaßnahmen (z.B. durch KPIs und Analytics).
5. Vertrieb und Sales-Management
- Vertriebspolitik:
- Entwicklung von Vertriebsstrategien und Vertriebswegen (direkt, indirekt, E-Commerce).
- Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Kundenzufriedenheit.
- Verkaufsförderung und Trade Marketing.
- Sales-Management:
- Führung und Motivation von Vertriebsteams.
- Planung und Steuerung von Verkaufsprozessen.
- Verhandlungstechniken und Key Account Management.
6. Preismanagement
- Preissetzung:
- Preisstrategien und -taktiken, wie Penetrations-, Skimming- oder Wettbewerbsorientierte Preissetzung.
- Preispsychologie und Wahrnehmung von Preisen durch Konsumenten.
- Rabatt- und Konditionspolitik sowie Preisdifferenzierung.
- Kostenrechnung und Kalkulation:
- Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung.
- Kalkulation von Preisen unter Berücksichtigung von Kostenstrukturen und Gewinnzielen.
- Analyse von Preiselastizitäten und Auswirkungen auf den Markt.
7. Distributionspolitik
- Logistik und Supply Chain Management:
- Gestaltung von Distributionskanälen und Lieferketten.
- Logistische Prozesse im Vertrieb: Lagerhaltung, Transport, und Bestandsmanagement.
- E-Commerce und Multichannel-Vertrieb.
- Handelsmarketing:
- Besonderheiten des Marketings für Einzelhandel und Großhandel.
- Category Management und Gestaltung des Sortiments.
- Point-of-Sale-Marketing und Kundenbindung im Handel.
8. Strategisches Marketing
- Marketingstrategie:
- Entwicklung und Implementierung langfristiger Marketingstrategien.
- Markt- und Wettbewerbsanalyse.
- SWOT-Analyse und Positionierung.
- Internationales Marketing:
- Besonderheiten des Marketings auf internationalen Märkten.
- Anpassung von Marketingstrategien an unterschiedliche Kulturen und rechtliche Rahmenbedingungen.
- Exportstrategien und Markteintrittsstrategien.
9. Marketing-Controlling
- Erfolgskontrolle:
- Messung der Effizienz und Effektivität von Marketingmaßnahmen.
- Einsatz von Kennzahlen und KPIs im Marketing.
- Budgetierung und Kostenkontrolle im Marketing.
- Marketing-Dashboards:
- Entwicklung von Dashboards zur Überwachung und Steuerung von Marketingaktivitäten.
- Einsatz von Business-Intelligence-Tools zur Analyse von Marketingdaten.